2019.10 中国服务设计人才资质发起 桥中和成功设计平台联合全球服务设计联盟上海站携手发起,XXY设计思维与战略咨询机构,由北京光华设计发展基金会支持,携手发起官宣发布中国服务设计人才资质体系。 2020.01 八部委发文扶持服务设计 商务部联合发改委、教育部、工信部、财政部、人社部等八部委联合发文,扶持服务设计。 2020.05 服务设计人才资质网站上线 融合了资质申请、人才链接、培训课程、学习推荐的服务设计人才资质网站(http://chinaservicedesigner.com/)上线。截至目前,已经有300多位申请者,并有118位来自海内外企业院校的申请者获得资质 2020.07 首次服务设计三级人才答辩月收官 在疫情的特殊时期,首批三级人才资质答辩以公开直播形式进行,四位二级人才晋级! 在答辩月收官之际,我们也邀请到了专长与方法论委员会的两位专家:桥中创始人、全球服务设计联盟上海主席黄蔚;成功设计平台联合创始人、全球服务设计联盟授权中国首位高级导师任唐胤,就申请过程中大家的一些集中性问题予以解答,以下是问答总结: 服务设计人才资质体系参考了辛向阳教授的APL能力等级模型而建立,每一个等级之间能力水平层层递进,接下来我们来看看具体的认定区别是什么吧! (Awareness)一级要求在不同层面理解服务设计的机遇和方法论,只要准备相关学历证书或大于等于16学时的培训证书,上传即可,3分钟搞定!。 (Participation)二级要求主动实践及传播服务设计的理念,除了学时要求外,还有一定实践时间并需要提交一个案例,虚拟项目、实际项目均可。 (Leadership)三级要求带领团队在工作中实践服务设计并落地,除了学时和案例的要求,三级还需通过专长与方法论委员会的答辩,所以答辩时强大的心理准备和充分的论述准备也是非常重要的。 如果学历或学时证书上没有明确写有“服务设计”的,建议上传一个服务设计相关的作业或案例。同济大学,江南大学,南京艺术大学,广州美院,清华美院,香港大学,米兰理工,伦敦皇家艺术学院等国内外院校的学历证书都是被认可的。桥中,XXY等机构的培训课时也是互认的。 在我们已有的申请人群中不仅仅是设计师,有企业CEO,企业高管等等多种类人才。服务设计只有和行业结合才能出成果,所以我们欢迎不同类型的人才来申请服务设计人才资质,将服务设计推广到行业的各个层面。 如果你没有服务设计的学历和学时,但是在企业中从事相关岗位,那么,你的相关工作年限也可以用于申请人才资质! 详细一二三级申请标准可参考: 上下滑动查看更详细的等级能力说明 就前三场答辩,针对三级的标准,评委的问题大致分成四个类型: 关于领导力:作为领导者,你是怎么领导团队制定战略,让服务设计落地?你在项目中所扮演的角色起到什么作用?做出什么样的成果?这个项目因为你有什么样的不同?这些问题都是需要你不断的审问自己的。 关于价值:这个项目产生了什么样的经济和社会价值?产生的影响是什么?真正产生的价值在哪?在价值点上,评委更愿意听到的是既有商业的,又有社会价值方面的这些思考,就是价值类的问题。尤其是我们希望不要听到太多功利性的回答,体现社会价值是非常重要的。 关于项目细节:洞察是一个非常经典的问题,洞察应该包含在项目的每一步行为当中,它是体现项目上下逻辑一个非常关键的一个点。洞察是什么?洞察从哪里来?洞察又是怎么转化的?项目细节非常考验一个团队领导的功力。 关于服务设计本身:服务设计的边界在哪里?服务设计在组织中的角色是什么?中国的服务设计和国外的服务设计有什么区别?本土化过来之后,有什么样的特色的东西,特色的思考,或者是实践应用和本土化的总体的分享?服务设计怎么去评估? 这轮答辩,除了评审专家的问题,申请者还要面对观众的提问。观众最想听到的其实是你的是职场经验,真实分享你踩过的坑,和如何解决困难和挑战。如果你能够像导师一样和他们分享经验的话,这样你不仅帮助了观众,也是为自己精准复盘。 在这个舞台一个小时背后,我们还配备一个成功设计平台发起的闪光计划,这不仅有千万媒体曝光点,还是一个专业宏大的设计平台去彰显你的设计的价值,不仅仅是成功设计平台,还有SDN全球国服务设计联盟的舞台闪光的资源。互联网的发展让复利思维显得尤为重要。只要你敢来,舞台随时为你准备。 第三种方式是以赛代评,目前有服务设计奖项的平台有IF,红星奖,成功设计大赛,SDN的大奖,Core 77等。你只要有获得国内国外服务设计相关的大奖,你都可以以赛代评,直接用你的奖项成果说话。 先不直接回答,先举几个例子: 滴滴目前已经设了服务设计的总监,万科目前正在招服务设计师,越来越多的企业都开始设立服务设计岗。服务设计不单可以升职加薪,还可以去创造工作岗位。 某BAT用户体验总监学习了服务设计之后准备升级他们的设计团队,如果你已经准备好了,你也可以帮助你的团队转型升级,升职加薪的梦想自然就出现了。 一位有着20多年行业经验,获奖无数的空间设计师在学习了服务设计后,把服务设计当成了他与网红设计师竞争的重要砝码。 近期,一个新能源汽车品牌的招标要求上出现了对于应标企业服务设计专业人才的人数要求。 …… 还有很多的例子,就不一一列举了。服务设计作为现在风头浪尖的一个方法论,将在未来成为各行各业的必备技能,如果你想做走在行业前面的人,服务设计人才资质认证就是武装自己最好的装备。也许这就是你升职加薪路上的最重要的筹码。 更多的提问解析请点击回看答辩总结直播 :三级答辩评审最看重的是什么? 如果你想做走在行业前面的人 服务设计人才资质就是武装自己最好的装备。 如果你准备好了,我们随时欢迎你! 扫码进入官网完成服务设计人才资质申请! 上下滑动查看官网详细申请步骤 如果你想要获得更多关于服务设计三级答辩人才的相关信息,请在桥中公众号和成功设计的平台上,查看往期答辩人才的一些详情细节,也可以在桥中创新学院观看往期直播回放。