原钧涵顾问（行业前三）地产、酒店与物业咨询事业部总经理、酒店及物业咨询首席顾问

12年大型企业集团管理实操经验，8年房地产、酒店、物业管理咨询与服务设计经验。优势和特点为：

l 专业积累：拥有丰富和扎实的地产、酒店物业战略、组织、业务流程、服务标准化、服务设计提升、人力资源专业积累，具备系统化思维、良好的分析和解决问题的能力，有推动甲方企业变革的经验，管理与业务复合型咨询师；

l 擅长领域：多年专注于地产、酒店物业领域，擅长三个行业战略、组织、运营、服务设计、品控、流程及驱动机制变革咨询，非常熟悉三大行业基层作业体系（客服、环境、工程、秩序），组织过多次大型项目的服务提升、品质检查工作，具备丰富的业务实操经验；

l 咨询实践：服务过的行业企业30多家，涵盖不同业态，从战略梳理到组织变革 ，从业务流程到服务设计与标准化、从产品策划到项目拓展，从服务优化到品质管控 ，全维度、全闭环帮助企业全面提升，咨询满意度圈内排名较高。